Política de Privacidad de Kuki Bebe
Compromiso con la Protección de Datos
En Kuki Bebe, accesible desde kukibebe.com, la salvaguarda de su información personal constituye un pilar fundamental de nuestra operativa. Este documento detalla cómo recopilamos, gestionamos y resguardamos los datos que nos proporciona al utilizar nuestros servicios, siempre en estricto cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).
Responsable del Tratamiento
La entidad responsable del tratamiento de sus datos personales es:
Calle de la Innovación, 14, Polígono Industrial Las Monjas, 28850 Torrejón de Ardoz, Madrid
Correo electrónico de contacto: [email protected]
Recogida de Información Personal
Datos que nos proporciona directamente
Obtenemos información a través de los formularios de registro, procesos de compra o comunicación directa, que puede incluir nombre, dirección de envío y facturación, correo electrónico e historial de pedidos. No recopilamos datos sensibles sin un propósito legítimo y explícito.
Navegación en el sitio
Durante su visita, registramos automáticamente detalles técnicos como dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempos de interacción. Esta recogida se realiza mediante cookies y tecnologías de seguimiento una vez otorgado su consentimiento explícito.
Información de Pago y Seguridad Transaccional
Es crucial aclarar que Kuki Bebe no recopila, procesa ni almacena en ningún momento los datos completos de sus tarjetas de pago. Cuando realiza una compra, usted es redirigido a un entorno cifrado y seguro, gestionado por proveedores de servicios de pago externos que cumplen rigurosamente con el estándar de seguridad PCI-DSS. Nuestro sistema únicamente recibe y conserva la confirmación de la transacción, el importe de la operación y un identificador parcial del método utilizado, información necesaria para gestionar su pedido y prevenir el fraude. La plataforma de pago empleada puede variar según criterios de optimización, sin que ello afecte la seguridad del proceso.
Finalidades del Tratamiento y Base Jurídica
Utilizamos sus datos para las siguientes finalidades, amparadas en las bases legales correspondientes:
- Ejecución del contrato: Gestionar su registro, procesar sus pedidos, realizar envíos y proporcionar soporte postventa.
- Consentimiento: Envío de comunicaciones comerciales personalizadas y boletines informativos, a los que puede oponerse en cualquier momento.
- Interés legítimo: Mejora del sitio web, análisis de navegación agregada y prevención de usos fraudulentos.
- Cumplimiento legal: Conservación de facturas y datos transaccionales para atender obligaciones fiscales y contables.
Cookies y Mecanismos de Consentimiento
Al ingresar por primera vez, se le presenta un panel de configuración de cookies que le otorga el control granular sobre las categorías: técnicas, de análisis y de personalización. Las cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio están exentas de consentimiento. Para todas las demás, solicitamos su aprobación activa, la cual puede modificar o retirar en cualquier momento a través del enlace “Configurar Cookies” ubicado en el pie de página.
Derechos que le Asisten bajo el RGPD
La normativa europea le confiere una serie de derechos que puede ejercitar dirigiéndose a [email protected]:
- Derecho de Acceso: Conocer qué datos personales tratamos y obtener una copia de los mismos.
- Derecho de Rectificación: Solicitar la corrección de información inexacta o incompleta.
- Derecho de Supresión (Derecho al Olvido): Pedir la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines recogidos.
- Derecho de Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y transferirlos a otro responsable.
- Derecho de Oposición y Limitación: Oponerse al tratamiento o solicitar la restricción del mismo en determinadas circunstancias.
Atenderemos su solicitud en el plazo máximo de un mes, ampliable a dos en casos de especial complejidad. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que no hemos atendido debidamente su petición.
Conservación de Datos
Mantenemos su información personal únicamente durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades aquí descritas. Los datos vinculados a una relación contractual se conservan mientras esta esté activa y, posteriormente, bloqueados durante los plazos de prescripción legal de obligaciones fiscales y comerciales. Los datos tratados bajo consentimiento se guardan hasta que usted decida revocarlo.
Medidas de Salvaguarda
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas, como la encriptación de datos en tránsito y reposo, para proteger su información frente a accesos no autorizados, alteraciones indebidas o pérdidas. Sin embargo, ningún sistema de almacenamiento o transmisión por internet es completamente invulnerable.
Disposiciones para Residentes en California
En cumplimiento de la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA/CPRA), los residentes de dicho estado gozan de derechos adicionales. Pueden solicitar conocer las categorías y piezas específicas de información personal que hemos recopilado, las fuentes de obtención y el propósito comercial de dicha recogida. Igualmente, gozan del derecho a solicitar la supresión de sus datos y a no ser objeto de represalias por el ejercicio de su privacidad. Estas solicitudes pueden tramitarse mediante el correo [email protected].
Modificaciones y Actualizaciones
Nos reservamos la facultad de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestros procesos. Le recomendamos revisar periódicamente este documento. La fecha de la última actualización se indicará al final del texto.
Última actualización: 2025.